От граждан поступило 4 обращения по вопросам: жилищно-коммунального хозяйства, торговли и транспорта. Одно обращение было разъяснено во время проведения «прямой телефонной линии», остальные обращения направлены на рассмотрение по компетенции и информирование заявителей.