Ад грамадзян паступіла 10 зваротаў па патаннях жыллева-камунальнай гаспадаркі і адзін зварот па пытанні гандлю. Частка зваротаў была растлумачана падчас правядзення “прамой телефоннай лініі”, астатнія звароты накіраваны на разгледжанне па кампетэнцыі і далейшае інформаванне заяўнікаў.