Ад грамадзян паступіла 5 тэлефонных званкоў па пытаннях жыллёва-камунальнай гаспадаркі і гандлю. Адно з пытанняў было растлумачана падчас правядзення "прамой тэлефоннай лініі", астатнія звароты накіраваны на разгляд і прыняцце неабходных мер па кампетэнцыі, з наступным інфармаваннем заяўнікаў.