Электронныя звароты

Паважаны наведвальнік сайта Ваўкавыскага райвыканкама!

Просім Вас ўважліва запаўняць абавязковыя раздзелы рэгістрацыйнай формы, выкладаць сутнасць звароту выразна і карэктна. Звароты, якія не адпавядаюць патрабаванням, не могуць быць разгледжаны.

Патрабаванні, што прад'яўляюцца да электроннага звароту у адпаведнасці з Законам Рэспублікі Беларусь ад 18 лiпеня 2011 года "Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб" электронны зварот выкладаецца на беларускай або рускай мовах. Электронны зварот грамадзяніна ў абавязковым парадку павінен ўтрымліваць: - прозвішча, уласнае імя, імя па бацьку або ініцыялы грамадзяніна; - адрас месца жыхарства (месца знаходжання) грамадзяніна; - выклад сутнасці звароту; - адрас электроннай пошты грамадзяніна. Электронны зварот юрыдычнай асобы ў абавязковым парадку павінен ўтрымліваць: - поўнае найменне юрыдычнай асобы; - месца знаходжання юрыдычнай асобы; - выклад сутнасці звароту; - прозвішча, уласнае імя, імя па бацьку кіраўніка або асобы, упаўнаважанай падпісваць звароты; - адрас электроннай пошты юрыдычнай асобы. Электронныя звароты павінны быць разгледжаны не пазней за 15 дзён, а якія патрабуюць дадатковага вывучэння і праверкі - не пазней 1 месяца. Адказы на электронныя звароты накіроўваюцца ў электронным выглядзе на адрас электроннай пошты, паказанай ў электронным звароце, альбо ў пісьмовым выглядзе на адрас месца жыхарства (месца знаходжання) грамадзяніна або месца знаходжання юрыдычнай асобы ў выпадках, устаноўленых Законам Рэспублікі Беларусь ад 18 лiпеня 2011 года "Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб".

Пакідаюцца без разгляду па сутнасці звароты, якія (па якіх): - напісаны не на беларускай або рускай мове; - не ўтрымліваюць прозвішча, уласнага імя, імя па бацьку, адрас месца жыхарства (месца знаходжання) грамадзяніна; - не ўтрымліваюць поўнай назвы юрыдычнай асобы і адрас яго месца знаходжання, прозвiшча, уласнага iмя, iмя па бацьку кіраўніка або асобы, упаўнаважанай ва ўстаноўленым парадку падпісваць звароты (для юрыдычных асоб); - ўтрымліваюць тэкст, які не паддаецца чытанню;  ўтрымліваюць нецэнзурныя або абразлівыя словы або выразы; - падлягаюць разгляду ў адпаведнасці з заканадаўствам аб канстытуцыйным судаводстве, грамадзянскім, грамадзянскім працэсуальным, гаспадарчым працэсуальным, крымінальна-працэсуальным заканадаўствам, заканадаўствам, якое вызначае парадак адміністрацыйнага працэсу, заканадаўствам аб адміністрацыйных працэдурах, звароту работніка да наймальніка, альбо ў адпаведнасці з заканадаўчымі актамі ўстаноўлены іншы парадак падачы і разгляду такіх зваротаў; - ўтрымліваюць пытанні, якія не адносяцца да кампетэнцыі Ваўкавыскага райвыканкама; - прапушчаны без уважлівай прычыны тэрмін падачы скаргі; пададзены паўторны зварот, калі ён ужо быў разгледжаны па сутнасці і ў ім не ўтрымліваюцца новыя абставіны, якія маюць значэнне для разгляду звароту па сутнасці; - з заяўнікам спынена перапіска. Да электронных зваротаў, якія падаюцца прадстаўнікамі заяўнікаў, павінны прыкладацца электронныя копіі дакументаў, якія пацвярджаюць іх паўнамоцтвы. Да формы электроннага звароту маецца магчымасць прымацавання дадатковых дакументаў і (або) звестак у фарматах PDF, DOC, RTF, TXT, ZIP, RAR. Водгук электроннага звароту ажыццяўляецца шляхам падачы пісьмовай заявы або напраўлення заявы ў электроннай форме тым жа спосабам, якім было накіравана электронны зварот. Адказы (паведамленні) на электронныя звароты накіроўваюцца на адрас электроннай пошты заяўнікаў, указаны ў электронных зваротах, за выключэннем выпадкаў, калі: - заяўнік у сваім электронным звароце просіць накіраваць пісьмовы адказ альбо адначасова накіраваць пісьмовы адказ і адказ на адрас яго электроннай пошты; - у электронным звароце пазначаны адрас электроннай пошты, па якім па тэхнічных прычынах не ўдалося даставіць адказ (апавяшчэнне). У выпадку, калі паступаюць электронныя звароты аналагічнага зместу ад розных заяўнікаў і носяць масавы характар ​​(больш за дзесяць зваротаў), адказы на такія звароты могуць размяшчацца на афіцыйным сайце райвыканкама без накіравання адказаў (апавяшчэнняў) заяўнікам.